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Finalidades del tratamiento de datos
Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V da tratamiento a tus datos personales para:
- El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros servicios;
- Verificar, confirmar y validar tu identidad;
- Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios que solicitas o contratas con nosotros; y
- Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes.
De forma adicional, Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V utiliza tu información personal para:
- Comercializar servicios de Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V y empresas pertenecientes a la misma;
- Enviar ofertas, promociones y publicidad de nuestros servicios;
- Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de nuestros servicios; y
- Efectuar encuestas, que sirvan para mejorar el servicio de nuestra empresa.
Si bien estas finalidades no son necesarias para la prestación de los servicios que solicitas o contratas con nosotros, las mismas nos permiten brindarte un mejor servicio y elevar la calidad.
Podrás negarte al tratamiento de tus datos para estas finalidades enviando un escrito libre debidamente firmado al correo electrónico leydeprotecciondedatos.mx@crbseguros.com, acompañado de tu identificación oficial; en caso de no recibir la negativa correspondiente se entenderá por consentido el uso de tu información.
Datos personales sujetos a tratamiento
Para el cumplimiento de las finalidades previamente establecidas, Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V da tratamiento a los siguientes datos personales:
- Datos de identificación,
- Datos de contacto,
- Datos patrimoniales,
- Datos financieros,
- Datos laborales,
- Datos académicos,
- Datos migratorios.
Adicionalmente se da tratamiento a los siguientes datos sensibles:
- Datos de salud,
- Datos biométricos,
- Datos de menores de edad,
- Datos de personas con capacidades diferentes.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales
Si deseas suspender la recepción de promociones de nuestros servicios, adicional a que puedes negarte u oponerte al uso de tus datos personales, también podrás solicitar tu inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS) ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
Podrás acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales ejerciendo los Derechos ARCO a través del Servicio de Atención a Clientes comunicándote desde cualquier parte de la república al teléfono 55 53 77 19 20 de lunes a viernes de 08:30 a 16:00 horas.
Mecanismos para revocar el consentimiento
En caso de querer revocar las autorizaciones proporcionadas a Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V, respecto al tratamiento de tus datos personales, podrás enviar tu solicitud a través de un escrito libre debidamente firmado, al correo electrónico admin@crbmex.com.mx acompañado de tu identificación oficial. Dicha revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación de servicios.
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Transferencia de datos personales
Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V, de forma eventual, comparte tus datos personales con:
- Empresas pertenecientes al Grupo de Seguros;
- Proveedores que prestan servicio para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica con los clientes;
- Terceros que presten servicios de auditoría;
- Socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios, en beneficio y/o interés de los clientes;
- Instituciones, organizaciones o entidades de seguros, para selección, seguimiento y control de riesgos, prevención de fraudes y la realización de negocios en coaseguro y reaseguro;
- Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables.
En cualquier caso, Consultores en Riesgos y Beneficios Agente de Seguros y de Fianzas S.A. De C.V, comunicará a los receptores el presente Aviso de Privacidad con el fin de asegurar que tu información se utilice en los términos del mismo.
Cambios al Aviso de Privacidad
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